中国舆情内参荣誉推荐某保险公司曝舆情应对方案：梳理“恶意”媒体，安排多人投诉，组织实时控评……

某保险公司曝舆情应对方案：梳理“恶意”媒体，安排多人投诉，组织实时控评……

作者: 中国舆情内参发布: 2023-08-30

日前，两个内容显示为“某保险公司”针对舆情应对的PPT文件，流传于各大媒体群。

根据内容显示，应对措施包括客户向媒体投诉后，如何应对采访记者。

批评报道刊发后，如何引导舆论，控评，删除不利信息等。

此外还包括遭媒体或自媒体曝光后，应该如何安排多人投诉账号，又该怎样利用平台规则404不利文章和报道。

以下是网传文件内容：

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